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聚焦群众需求 优化医保服务

作者: 来源: 菏泽日报 发表时间: 2024-12-06 09:20

中国菏泽网消息(通讯员 丁友房)定陶区医保局秉承为民之心,落细落实综合柜员制改革,坚持统筹谋划,打通医保经办服务最后“一公里”,聚焦服务群众,扣好“两病”门诊用药保障“第一颗纽扣”,把保障人民健康放在优先发展的战略位置,切实为城乡居民的健康保驾护航。

定陶区医保局秉承为民之心,落细落实综合柜员制改革,大力推进综合柜员制扩面增效,实现医疗保障经办服务窗口前台不分险种、不分事项、一窗受理、一站式服务,后台分办联办快办,让群众进一扇门、取一个号、在一个窗口办理,有效解决了医保领域“难点、堵点、痛点”问题,大大节约了时间和提高效率。

坚持统筹谋划,打通医保经办服务最后“一公里”,在建设完毕覆盖11个镇街医保服务窗口的基础上,又高标准建设了18家可视化医保便民服务站,并在基层一线单位建设了7家医保便民服务工作点,下放城乡居民参保登记等20项高频服务事项,推进农村医保经办服务从“进城办”到“镇里办”,从“卡时代”向“码时代”转变,持续建立城乡一体、优质共享的医保公共服务体系。

定陶区医保局聚焦服务群众,扣好高血压、糖尿病“两病”门诊用药保障“第一颗纽扣”,实现“两病”门诊用药保障机制与门诊慢性病备案管理服务工作有效衔接,以普通门诊、“两病”门诊用药保障机制和慢性病备案三个层次立体保障参保人员高血压、糖尿病用药需求,并结合集采药品落地工作,为城乡居民的健康保驾护航。

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